Conditions générales d'utilisation du site
Bienvenue sur le site web de plexarentlo. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site ou de solliciter nos services de consultation.
14 septembre 2025
Acceptation des conditions
En utilisant notre site web, en demandant une consultation ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services. Votre utilisation continue du site après toute modification des conditions constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Définitions
Dans les présentes conditions, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous:
Site désigne le site web plexarentlo accessible à l'adresse plexarentlo.com ainsi que toutes ses pages, sous-domaines et contenus associés mis à disposition des utilisateurs pour information et accès aux services.
Services désigne les consultations en planification financière personnelle, l'accompagnement proposé et toutes les prestations accessibles via le site ou fournies directement par notre équipe aux clients.
Utilisateur désigne toute personne physique ou morale qui accède au site, consulte les contenus, demande des informations ou utilise les services proposés par plexarentlo de quelque manière que ce soit.
Consultation désigne la rencontre initiale gratuite ou les séances d'accompagnement payantes proposées pour analyser la situation financière personnelle de l'utilisateur et fournir des recommandations adaptées.
Utilisation des services
Nos services de consultation en planification financière personnelle sont destinés aux particuliers majeurs résidant en France. La consultation initiale est gratuite et sans engagement. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de vos demandes et consultations. L'utilisation frauduleuse ou abusive de nos services est strictement interdite.
Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter. En utilisant notre site, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'éligibilité. Si vous utilisez le site au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire pour engager cette organisation.
Nous nous réservons le droit de refuser nos services à toute personne pour quelque raison
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous acceptez les responsabilités suivantes:
Utilisations interdites
Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site ou nos services pour:
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site, incluant textes, graphiques, logos, images, vidéos, et logiciels, sont la propriété de plexarentlo ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter commercialement tout contenu sans notre autorisation écrite préalable.
Contenu généré par utilisateurs
Si vous soumettez des commentaires, suggestions, questions ou autres contenus via notre site, vous accordez à plexarentlo une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle et gratuite d'utiliser, reproduire, modifier et distribuer ce contenu pour améliorer nos services. Vous garantissez détenir tous les droits nécessaires sur le contenu soumis.
Droits sur le contenu utilisateur
Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez. Cependant, vous nous accordez les droits nécessaires pour utiliser ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié, offensant ou contraire à nos politiques.
Protection de la vie privée
La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité distincte, accessible sur notre site. En utilisant nos services, vous acceptez également notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au RGPD et aux lois françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Consulter notre politiqueAvertissements et limitations de responsabilité
Veuillez lire attentivement les avertissements suivants concernant l'utilisation de nos services:
Nature de nos services
Nos services de consultation ont un objectif informatif et d'accompagnement. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs. Les résultats peuvent varier considérablement selon votre situation personnelle, votre engagement et les circonstances économiques. Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique.
Limitation de responsabilité générale
Dans toute la mesure permise par la loi française, plexarentlo et ses représentants ne seront pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de nos services ou de l'impossibilité d'utiliser nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité plexarentlo, ses dirigeants, employés et représentants contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou dépense résultant de votre utilisation de nos services, de votre violation des présentes conditions ou de votre violation des droits de tiers.
Résolution des litiges et droit applicable
En cas de différend concernant ces conditions ou nos services, les dispositions suivantes s'appliquent:
Médiation
En cas de litige, nous encourageons la résolution amiable par la médiation avant toute action en justice. Nous nous engageons à participer de bonne foi à toute tentative de médiation. Si la médiation échoue, le litige sera soumis aux tribunaux compétents français.
La médiation n'est pas obligatoire mais fortement recommandée pour résoudre efficacement les différends
Plateforme de règlement en ligne litiges
Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission Européenne pour les litiges de consommation. Cette plateforme est accessible via le lien fourni et permet de soumettre une réclamation en ligne.
Accéder à la plateformeDivisibilité
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions des présentes conditions resteront pleinement en vigueur et produiront leurs effets.
Intégralité de l'accord
Les présentes conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et plexarentlo concernant l'utilisation de notre site et de nos services, et remplacent tous les accords antérieurs écrits ou oraux à ce sujet.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation, la validité ou l'exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents, sauf dispositions impératives contraires du Code de la consommation.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à notre site et à nos services à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes conditions ou pour toute autre raison légitime. Vous pouvez également mettre fin à votre utilisation de nos services à tout moment en nous contactant.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site. Votre utilisation continue du site après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter
Pour toute question concernant ces conditions générales, contactez-nous:
Email: content@plexarentlo.com
Téléphone: +33 (0)5 29 08 77 34
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Date d'entrée en vigueur: 14 septembre 2025
Version: 1.0